Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Alcance

Este documento describe el rol de Kumplo respecto de datos personales asociados a kumplo.do (sitio corporativo y formulario de contacto).

El tratamiento de datos en los paneles de la plataforma Kumplo 360 se rige por el DPA publicado en la propia plataforma.

2. Roles

Respecto de las consultas que usted envía por este sitio, Kumplo actúa como responsable del tratamiento: usamos nombre, correo y mensaje para atender su solicitud.

Respecto de los datos que una organización cliente introduce en Kumplo 360, esa organización actúa como responsable y Kumplo actúa como encargado, según el DPA de la plataforma.

3. Objeto del tratamiento en este sitio

Recibir y responder consultas, solicitudes de información o de demostración, y conservar el registro necesario para esa atención y para obligaciones legales.

4. Medidas de seguridad

Aplicamos controles razonables en el alojamiento del sitio (cifrado en tránsito, endurecimiento del servicio y acceso restringido a los buzones institucionales).

5. Subencargados

Podemos recurrir a proveedores de infraestructura (nube, DNS y correo) necesarios para operar el sitio. La lista de subencargados de la plataforma Kumplo 360 está publicada en la propia plataforma y puede solicitarse en info@kumplo.do.

6. Conservación

Conservamos las consultas el tiempo necesario para atenderlas y el que exijan obligaciones legales. Puede solicitar eliminación o actualización en info@kumplo.do.

7. Vigencia

Este DPA complementa los Términos y la Política de privacidad de Kumplo. En materia de tratamiento de datos, prevalece lo aquí dispuesto respecto de este sitio.